Με στόχο να προσφέρουμε γρήγορες και υψηλής ποιότητας υπηρεσίες προς τους συνεργάτες και τους πελάτες μας προσπαθούμε διαρκώς να βελτιωνόμαστε. Για να το επιτύχουμε αυτό χρειαζόμαστε και τη δική σας βοήθεια.
Σε περίπτωση λάθους ή αδυναμίας μας, θα θέλαμε να καταγράψετε το παράπονο ή την παρατήρηση σας και να μας βοηθήσετε να προβούμε στις απαραίτητες βελτιωτικές ενέργειες.
Το ζήτημά σας θα εξεταστεί προσεκτικά από την Υπηρεσία Διαχείρισης Παραπόνων, η οποία διαθέτει την απαιτούμενη οργανωτική ανεξαρτησία και λειτουργεί με γνώμονα την καλή πίστη και τη δίκαιη αντιμετώπιση των πελατών μας.
Για τα σχόλια, τις προτάσεις βελτίωσης ή κάποιο παράπονο που θέλετε να εκφράσετε συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα.
Μετά την εξέταση του ζητήματός σας θα λάβετε γραπτή και αιτιολογημένη απάντηση.
216.4004199